Hoy más que nunca, es indispensable que paremos, que tomemos una pausa de esta interminable búsqueda de la inmediatez para resolver problemas, para incrementar la productividad y los ahorros. Conseguir y mantenernos en esa deseada mejora continua sí es relevante, sin embargo, lo es aún más parar para reflexionar y analizar nuestra situación actual; utilicemos estas pausas para discernir entre lo que queremos mantener y lo que no, para decidir, tomar acción y realmente conseguirlo, siempre garantizando la alineación con la visión estratégica y el funcionamiento de la organización como un todo.

A lo largo del tiempo, en el mundo corporativo hemos aprendido a realizar rediseños de modelos organizacionales, de tecnología, de gestión, procesos, foros, entre otros elementos. Esto ha permitido que las empresas de cualquier giro y tamaño generen cambios y grandes mejoras a lo largo y ancho de su compañía, creándose proyectos de diferentes magnitudes y alcances, desde nivel compañía hasta un procedimiento operativo en específico.

En BTConsortium hemos identificado que, regularmente, se suele caer en un paradigma al momento de buscar lograr estos cambios y resolución de problemáticas: para comprender algo es necesario un análisis, descomponiendo aquello que queremos comprender en cada uno de sus elementos, para así estudiarlos de manera aislada. Esto tiene sus implicaciones positivas y negativas.

En esta contribución, queremos aportar algunas notas sobre la visión sistémica: partamos del entendido que un sistema es un conjunto de componentes donde cada uno tiene su propósito y funcionamiento y que, agrupándolos, forman dicho sistema, que, a su vez, tiene un propósito por sí mismo. Es de este concepto que nace la visión sistémica, que promueve la visualización de los componentes como un todo, apreciando las características distintivas individuales, sus interacciones y el funcionamiento que se logra sólo en su conjunto, que no existen en su individualidad.

Dentro de cualquier tipo de rediseño en cualquier ámbito empresarial, existe la etapa de análisis como algo indispensable, es aquí donde se realiza la descomposición del sistema en cada componente para estudiarlo de manera aislada, lo cual proporciona un gran valor cuando buscamos identificar áreas de oportunidad en un elemento en específico; podemos referirnos a un procedimiento, política o un módulo dentro de una app.