Certification
Process Based Culture

Develops the knowledge necessary to understand the need and impact of process work in an organization, and the tools needed to put this initiative into action.

What will you learn in this course?

Taught by

Miguel Galván

CEO BTConsortium

Daniel Ramírez

Process Architecture Manager

Friné Calderón

Methodology and Support Manager

This course is ideal for you

Development plan

Tema 1: Complejidad de cambio
Tema 2: Trabajo funcional vs procesal

 

Tema 1: ¿Qué son y qué no son los procesos?
Tema 2: ¿Cómo se describen los procesos?
Tema 3: ¿Dónde viven los procesos?

Tema 1: Niveles de gestión y cambio de los procesos
Tema 2: Nivel 1 – Operación
Tema 3: Nivel 2 – Mejora Continua
Tema 4: Nivel 3 – Transformación

Tema 1: Cultura de trabajo por procesos
Tema 2: Construir una cultura basada en procesos
Tema 3: Rol del Director General, su Comité Directivo, el Equipo de Transformación y Dueños de Procesos

Competencias que desarollarás

Arquitectura de procesos de principio a fin

Gestión por procesos

Visión sistémica del trabajo por procesos

Contacto

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$500 USD

El precio no incluye IVA

Esta certificación incluye:

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